Conditions de l’Offre « Avant-Première »  

GROUPEMENT DES REMONTEES MECANIQUES – 115 ROUTE DE L’ETALE – 74220 LA CLUSAZ

Tel: 04.50.02.45.64   
Mail: serviceclient@satelc.fr

Siège social : SATELC – 3219 route du Col des Aravis – 74220 LA CLUSAZ
S.A.E.M au capital de 837 000€
RC Annecy B 325 620 359
TVA Intracommunautaire FR 85 325 620 359

1. Objet et champ d’application  

L’offre « Avant-Première » permet aux clients d’acheter un forfait saison La Clusaz-Manigod pour l’hiver 2026/2027 à un tarif préférentiel, incluant des avantages exclusifs.  

Cette offre est disponible exclusivement entre le 24 mars et le 26 avril 2026, selon les conditions définies ci-après.  

L’achat d’un forfait dans le cadre de cette offre implique l’acceptation des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGVU) ainsi que du règlement des remontées mécaniques de La Clusaz-Manigod.  

2. Conditions d’éligibilité et de vente  

• L’offre est ouverte à tous, sans condition d’âge ou de résidence.  

• Les forfaits sont strictement personnels, nominatifs et incessibles (cf. Article 2 des CGVU).  

3. Produits concernés  

• Saison Access : Accès illimité aux remontées mécaniques du lundi au vendredi pendant toute la saison d’hiver 2026/2027.  

• Saison Intégral : Accès illimité tous les jours de la saison d’hiver 2026/2027.  

4. Avantages inclus pour les forfaits achetés en ligne sur forfait.laclusaz.com  

L’achat d’un forfait saison Access’ dans le cadre de l’offre « Avant-Première » donne accès aux avantages suivants :  

• 1 forfait journée La Clusaz-Manigod offert, transmissible à la personne de son choix sous forme de code de gratuité valable sur le site internet forfait.laclusaz.com, hors skicarte et assurance.  

• Un café offert chaque matin avant 11h00 dans les restaurants partenaires. La liste des établissements sera mise à jour en ligne sur forfait.laclusaz.com avant l’ouverture de la saison d’hiver 2027.   

• 1 repas complet offert dans l’un des restaurants partenaires (La Trace ou La Bergerie), comprenant entrée, plat et dessert au choix. Boissons et café non inclus.  

• Parking réservé à 5 € par jour, sous réserve de disponibilité, à réserver en ligne avant 23h la veille.  

• Paiement en 5 fois sans frais, sous réserve d’acceptation bancaire.  

• 5 journées découverte Hiver 2027 offertes dans les stations partenaires de l’offre Ski-Découverte. La liste est consultable sur skidecouverte.com.  

• 1 Passage Luge des Bois sur l’Hiver 2027 valable dès le 19 décembre 2026.  

• 3 entrées piscine au centre aquatique de La Clusaz valable durant l’hiver 2026-2027 soit du 19 décembre 2026 au 25 avril 2027. 

L’achat d’un forfait saison Intégral dans le cadre de l’offre « Avant-Première » donne accès aux avantages suivants :  

• 1 forfait journée La Clusaz-Manigod offert, transmissible à la personne de son choix sous forme de code de gratuité valable sur le site internet forfait.laclusaz.com, hors skicarte et assurance.  

• Un café offert chaque matin avant 11h00 dans les restaurants partenaires. La liste des établissements sera mise à jour en ligne sur forfait.laclusaz.com avant l’ouverture de la saison d’hiver 2027.   

• 1 repas complet offert dans l’un des restaurants partenaires (La Trace ou La Bergerie), comprenant entrée, plat et dessert au choix. Boissons et café non inclus.  

• Parking réservé à 5 € par jour, sous réserve de disponibilité, à réserver en ligne avant 23h la veille.  

• Paiement en 5 fois sans frais, sous réserve d’acceptation bancaire.  

• 5 journées découverte Hiver 2027 offertes dans les stations partenaires de l’offre Ski-Découverte). La liste est consultable sur skidecouverte.com.  

• 1 Passage Luge des Bois sur l’Hiver 2027 valable dès le 19 décembre 2026  

• 3 entrées piscine au centre aquatique de La Clusaz valable durant l’hiver 2026-2027 soit du 19 décembre 2026 au 25 avril 2027.  

• Forfait saison été 2026 offert pour tout détenteur d’un forfait saison « Intégral » hiver 2027 commandé durant la promotion “avant-première” avec accès aux remontées mécaniques et à l’espace immersif (hors luge d’été, luge des bois et balançoire géante). Chaque forfait saison été 2026 comprend 1 passage Luge des Bois valable pendant l’été 2026 dès le 13 Juin 2026.  

• 3 journées découverte en été 2026, valables dans les stations partenaires de Haute-Savoie. La liste est consultable sur skidecouverte.com.  

5. Conditions d’annulation et de remboursement  

• Annulation et remboursement jusqu’au 25 avril 2027, sur simple demande écrite, à condition que le forfait n’ait pas été utilisé, ni ses avantages.  

• Dans le cas d’une utilisation du forfait été 2026 inclus dans l’offre « avant-première », le remboursement de la valeur du forfait saison hiver sera effectué déduction faite de la valorisation de la consommation estivale du forfait saison été, au tarif public en vigueur.  

• Tous les avantages liés au forfait été et hiver seront désactivés en cas d’annulation.  

• Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement, sous un délai de 30 jours après validation de la demande.  

6. Offre de parrainage - Club Fidélité  

Tout membre du Club Fidélité, détenteur d’un forfait saison hiver 2025/2026 ou d’un abonnement Liberté 2025/2026, achetant un forfait Saison Intégral hiver 2026/2027 avant le 27 avril 2027, recevra un code de parrainage unique.  

 Conditions du parrainage :  

• Filleul éligible : Toute personne n’ayant pas détenu de forfait saison ou année (La Clusaz-Manigod) durant l’hiver 2025-2026, que ce soit via un achat en caisse ou en ligne sur forfait.laclusaz.com.  

• Avantages pour le filleul : Remise immédiate avec application du tarif “club fidélité” au lieu du tarif nouveau client.  

Avantages pour le parrain :   

• Deux codes pour « 1 Forfait journée gratuit » à offrir.  

• Adhésion au “Cercle Privilège” donnant droit à des invitations tout au long de l’hiver pour vivre des expériences privilégiées sur le domaine skiable. Les invitations seront transmises par email régulièrement.  

• En cas d’annulation de commande du parrain ou du filleul, les codes de gratuités seront désactivés et l’adhésion au “Cercle Privilège” annulée.  

• Les forfaits saison sont annulables jusqu’au 25 avril 2027 sous réserve de non-utilisation du forfait saison, des avantages associés et codes de gratuités de parrainage.  

L'adhésion au cercle privilège et les deux codes de gratuités seront transmis au parrain en décembre 2026.  

Chaîne de parrainage :  

• Un filleul peut à son tour devenir parrain et parrainer un autre skieur pendant la période de l’offre Avant-Première (24 mars – 26 avril 2026).  

• Chaque skieur recevra un seul code de parrainage unique.  

Exemple :   
Paul, skieur adulte, possède un forfait saison Hiver 2025/2026. En tant que membre du Club Fidélité, il reçoit un email contenant un code de réduction lui permettant de bénéficier d’un avantage sur l’achat de son prochain forfait. Il décide d’acheter son forfait saison La Clusaz-Manigod pendant les ventes « Avant-première » et souhaite en profiter pour parrainer son ami Pierre, qui n’avait pas de forfait saison durant l’hiver 2025/2026. Paul transmet alors à Pierre un code de parrainage. Pierre pourra utiliser ce code pour bénéficier du tarif “club fidélité” pour l’achat de son forfait saison, valable jusqu’au 15 novembre 2026. À noter que si Pierre souhaite à son tour parrainer de nouveaux clients, il devra impérativement passer sa commande avant le 26 avril 2026 afin de recevoir son propre code de parrainage. Paul, tout comme Pierre, peuvent parrainer plusieurs personnes, la récompense du parrain sera de maximum 2 forfaits journées offert même dans le cas d’un parrainage multiples.  

7. Modification ou annulation de l’offre  

Le Groupement des Remontées mécaniques de La Clusaz se réserve le droit de modifier ou annuler l’offre pour des raisons opérationnelles, commerciales ou en cas de force majeure.  

• Toute modification sera communiquée via les canaux habituels (e-mail, site officiel, réseaux sociaux).  

• En cas d’annulation avant la fin de la période de validité, les clients ayant déjà acheté un forfait seront intégralement remboursés.  

Article 13 : Protection des données à caractère personnel  

Dans le cadre de ses activités, le Groupement des Remontées Mécaniques La Clusaz, qui regroupe la SATELC La Clusaz, LABELLEMONTAGNE Manigod, la SARL SAB et la SARL Téléski des Laquais, met en œuvre des traitements informatisés de données à caractère personnel.  

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée (loi n°2018-493), de son décret d’application du 29 mai 2019 (décret n°2019-536) et au Règlement Général à la Protection des données entré en vigueur le 25 mai 2018 (Règlement 2016/679), vous disposez d’un droit d’accès de rectification et d’effacement des données personnelles vous concernant et d’un droit à la limitation du traitement des données personnelles vous concernant. Vous disposez également d’un droit d’opposition aux traitements de données personnelles vous concernant, d’un droit à la portabilité des données et d’un droit à retirer votre consentement à tout moment pour l’ensemble des traitements concernés par ces droits.   

Vous pouvez exercer ces droits :   

Par courrier : GRM LA CLUSAZ – 115 Route de l'Etale – 74220 LA CLUSAZ  
Par téléphone : 04.50.02.45.64  
Par mail : serviceclient@satelc.fr  

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (CNIL). Enfin, vous avez le droit de définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre mort.  

Nous vous informons que vos données sont transmises au sein de l’UE. Vos données ne seront conservées que le temps nécessaire au traitement, augmenté des durées de prescription légales.   

L'archivage des bons de commande est effectué par le service Billetterie-Internet des exploitants conformément à l'article L213-1 du code de la consommation.  

13.1 – Gestion de la billetterie  

Les données collectées dans le cadre de la vente de forfaits de ski, luge et bascule ainsi que les tickets piéton et luge d’été sont collectées, sur la base de l’exécution du contrat de vente, pour les finalités suivantes : réalisation et suivi de la vente, facturation. Sur la base de votre accord explicites, des données supplémentaires peuvent vous être demandées pour permettre l’envoi d’offres commerciales, selon les modalités prévues par la loi LCEN du 21 juin 2004. La transmission de ces données est toujours facultative.   

13.2 – Traitement des données de passage  

Les données relatives aux déplacements sont également collectées à des fins de gestion des opérations d’accès aux remontées mécaniques et de contrôle des titres de transport mais aussi dans l’hypothèse où un Client s’égare sur le site, afin de faciliter sa recherche. Les photos qui sont obligatoires pour certains forfaits, comme stipulé plus haut, sont destinées exclusivement à l’identification du titulaire du forfait concerné. Les photographies sont effacées dès la date de fin de validité du titre.   

Les données sont aussi recueillies à des fins statistiques, sur la base de l’intérêt légitime de la SATELC à suivre la fréquentation de ses remontées mécaniques.   

L’ensemble de ces données est uniquement destiné au Groupement des Remontées Mécaniques.  

13.3 – Photoluge et Photobascule  

La Photoluge (luge des bois et luge d’été) et la Photobascule font l’objet de prises de photographie, vidéographie et son. Vous êtes donc susceptibles d’être photographiés lors de l’utilisation de ces services. Ces photographies et vidéo sont supprimées au bout de après 24h.